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為了更好的規(guī)范網(wǎng)站上的現(xiàn)貨和價格信息，使信息更真實、更準(zhǔn)確，讓采購者能夠更放心地在網(wǎng)站上詢價和采購，元器件交易網(wǎng)針對現(xiàn)貨、熱賣、優(yōu)勢庫存特推出e投訴(價格、現(xiàn)貨)服務(wù)。

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產(chǎn)品搜索結(jié)果頁中帶有“現(xiàn)貨”、“熱賣”、“優(yōu)勢”標(biāo)識條目中的虛假價格與虛假庫存。

一、填寫投訴信息 產(chǎn)品搜索結(jié)果頁帶有“現(xiàn)貨”、“熱賣”、“優(yōu)勢”標(biāo)識的產(chǎn)品信息，均有“投訴”按鈕（如圖一）：
（圖一、“投訴”按鈕） 用戶如果沒有登錄，點擊“投訴”按鈕會彈出登錄頁面，用戶登錄后自動跳轉(zhuǎn)到投訴信息填寫頁面（如圖二）。
投訴方信息以及投訴內(nèi)容需如實填寫，如不真實，不予處理。
（圖二、填寫投訴信息）
二、查看投訴處理狀態(tài) 客服中心將在接收受理后２個工作日內(nèi)對被投訴方進行現(xiàn)場抽查，核實價格或庫存，以確認投訴情況是否屬實。如果經(jīng)現(xiàn)場抽查價格或庫存虛假，即算投訴成功，如果經(jīng)現(xiàn)場抽查價格或庫存為真實，即算投訴不成功。 投訴方和被投訴方均可登錄會員中心“e投訴(價格、現(xiàn)貨) > 我發(fā)起的投訴/我收到的投訴”查看投訴處理狀態(tài)和處理結(jié)果（如圖三、圖四）。
（圖三、我收到的投訴） （圖四、我發(fā)起的投訴）