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電子市場聯盟
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什么是e擔保

e擔保是元器件交易網推出的一項信用中介服務,在買家確認收到貨品前,替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務,這項服務能夠降低貿易風險,為買賣雙方提供交易監督與管理。

受理范圍

賣方為聯盟內實體認證會員,買方必須有會員賬號。

服務流程

服務流程

常見問題
e擔保-服務價格

現階段免費。

申請e擔保服務需要什么條件?如何申請?

申請e擔保服務需買賣雙方均為元器件交易網的注冊會員,且賣方需為實體認證會員,直接由買方登陸并提交e擔保服務訂單給元器件交易網,收到訂單后,元器件交易網會通知賣方確認訂單并簽訂三方服務協,買賣雙方可全程查詢訂單狀態,元器件交易網有專員負責并全程監督,協調交易相關事務。

如何開發票?

貨款發票由賣家出具。

訂單確認后,買方遲遲不付款如何處理?

第三方服務協議簽訂后,買賣雙方必須遵守服務協議規則,若元器件交易網在協議規定的匯款期限內沒有收到買方的貨款,則視買方自行取消交易,服務協議隨之失效。

買方付款后,賣方遲遲不發貨如何處理?

賣方必須遵守簽訂的服務協議規則,若元器件交易網收到買方的貨款后,賣家在發貨期限內未把貨物發出,則視賣方自動取消訂單交易,元器件交易網有權退款給買方。

賣方發貨后,買方遲遲不確認收貨,如何處理?

買方在簽訂服務協議時,有委托交易必須遵循的規則,買方在約定的驗貨期內未確認"確認驗貨合格,同意放款給賣方",元器件交易網則視為買方驗貨通過,有權將款項支付給賣家。

買方收貨后,發現貨品有問題怎么辦?

當這種情況發生了,買方可以提交元器件交易"驗貨不合格,申請退款"的申請,并由買賣雙方進行自行協商,元器件交易網有義務保存該筆貨款直到實際問題得到解決為止。

其他注意事項?

* 買賣雙方在申請e擔保之前必須簽訂正規的貿易合同。
    * 在交易之前,雙方協商好驗貨期限,驗貨期限從買方收到貨的當天算起。
    * 買方驗貨發現問題必須在驗貨期結束之前通知第三方和供貨方。

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